Faltas em consultas médicas e exames mobilizam campanhas em Pontal do Paraná, Paranaguá e Matinhos
O número de faltas em consultas, exames e procedimentos na rede pública de saúde tem levado alguns municípios do Litoral a adotar medidas para reduzir o problema. Enquanto Pontal do Paraná aposta em campanhas de conscientização, Paranaguá instalou “faltômetros” nas Unidades Básicas de Saúde (UBSs), e Matinhos discute um projeto de lei para enfrentar as ausências, que impactam diretamente o acesso da população aos atendimentos.
Faltas são frequentes em Pontal do Paraná
A secretária municipal de Saúde de Pontal do Paraná, Michele Straub, disse que a Prefeitura iniciou uma campanha para tentar reduzir o problema. Nas redes sociais, a Administração tem apostado na conscientização dos moradores para que avisem com antecedência quando não puderem comparecer aos atendimentos.
O JB Litoral teve acesso ao número de consultas realizadas nos dois primeiros meses do ano. Em janeiro, foram 305 pacientes atendidos e 126 faltas. Em fevereiro, foram 358 atendidos e 133 faltas.
Entre os serviços ofertados estão consultas, exames e procedimentos, como tomografia computadorizada, ressonância magnética, endoscopia, ultrassonografia, diagnósticos por especialidade, medicina nuclear, coleta de material, exames microbiológicos, anestesia, exames citológicos e anatomopatológicos, radiografia e diagnóstico em neurologia.
“Quando nós conseguimos chamar a pessoa que está na vez, mandamos mensagem para confirmar. E as pessoas confirmam. Importante também falar que nem todo mundo tem fila de dois, três anos. Para tomografia, a nossa fila é de menos de um mês. É o mesmo tempo de um exame particular”, destacou Michele.
O problema das faltas em Pontal também ocorre quanto ao transporte fora de domicílio. “O paciente marca o ônibus, não vai e tira a vez de alguém”, ressaltou.
“Faltômetros” em Paranaguá
A Prefeitura de Paranaguá também tem adotado medidas para reduzir as ausências, mas de outra forma. Desde 5 de maio de 2026, as Unidades Básicas de Saúde (UBSs) passaram a dar visibilidade ao problema com a instalação de “faltômetros”, que indicam quantos pacientes faltaram às consultas agendadas no mês anterior.
Na UBS Sueli Dutra Alves (CAIC), por exemplo, no mês de abril, 198 pacientes faltaram às consultas agendadas, sendo 100 relacionadas a consultas médicas, 74 com enfermeiros e 24 odontológicas. Na UBS Maria Vargas Batista (bairro Porto Seguro), foram 136 atendimentos perdidos, sendo a maior parte (62) para consultas odontológicas. Na UBS Márcio Ubirajara Elias Roque (Branquinho), o número de ausências não justificadas é ainda maior: 231 no total, no mês de abril.
A Administração Municipal afirma que cada consulta não realizada representa uma vaga que poderia ser utilizada por outra pessoa. O resultado é o aumento das filas, o atraso nos atendimentos e o comprometimento do planejamento das equipes.
“Nosso objetivo é conscientizar a população de que cada consulta é uma oportunidade de cuidado que não pode ser desperdiçada. Com a participação de todos, conseguimos reduzir filas e garantir um atendimento mais eficiente”, disse o secretário municipal de Saúde de Paranaguá, Daniel Gustavo Fangueiro.
Os dados são atualizados sempre no início do mês e podem ser consultados facilmente pela população em todas as Unidades Básicas de Saúde (UBSs).
Quase 4 mil faltas em Matinhos no ano passado
As faltas em consultas agendadas têm impactado diretamente o acesso da população aos serviços de saúde em Matinhos. Entre maio e dezembro do ano passado (período em que começou a contabilização das ausências), foram registradas 3.953 faltas nas UBSs, de acordo com a Prefeitura.
A UBS com mais faltas foi a do Mangue Seco, com 1.029 ausências. Os dados foram postados nas redes sociais da Prefeitura, alertando para a dificuldade. A secretária de Saúde de Matinhos, Eduarda Cristina Poletto Gonçalves, destacou a importância da ação para informar a população sobre os impactos das ausências.
“Comparecer às consultas e exames é um ato de cuidado consigo mesmo e também de respeito com toda a população que aguarda atendimento. Quando cada paciente faz a sua parte, conseguimos uma saúde mais organizada, eficiente e acessível para todos”, declarou Eduarda.
Projeto de Lei visa combater ausências em Matinhos
A Câmara de Matinhos analisa o Projeto de Lei nº 106/2026, apresentado no dia 22 de maio, que institui a Política Municipal de Redução do Absenteísmo em consultas, exames e procedimentos na rede pública de saúde. A proposta é de autoria dos vereadores Roque Sozo (PRTB), Lucas Pesco (PRTB) e Juliano Leite (Republicanos).
O objetivo do projeto é reduzir o número de pacientes que faltam a atendimentos agendados sem aviso prévio, situação que, segundo o texto, gera desperdício de recursos públicos, aumento das filas e ociosidade de profissionais e estruturas da saúde.
Entre as medidas previstas está a possibilidade de implantação de sistemas de confirmação e cancelamento de consultas por telefone, SMS, aplicativos de mensagens, e-mail e plataformas digitais. O projeto também prevê a criação de uma fila dinâmica para preenchimento imediato de vagas abertas por cancelamentos ou ausências.
O texto determina ainda a realização de levantamentos periódicos sobre índices de absenteísmo, tempo de espera, número de pacientes em fila e impacto financeiro das faltas, com possibilidade de divulgação pública dos dados.
Segundo os autores, a proposta possui caráter programático e orientador, sem criação obrigatória de despesas imediatas, cargos ou estruturas administrativas, permitindo implementação gradual, conforme a disponibilidade orçamentária do município.
Guaratuba tem reduzido filas de espera
A Prefeitura de Guaratuba iniciou uma força-tarefa para reduzir as filas de espera e agilizar procedimentos de alta complexidade, com a adoção de um novo modelo de regulação e a promoção de mutirões.
Desde o início do ano até o mês de maio, foi alcançada a marca de 6.133 pacientes encaminhados para exames e consultas especializadas. “A Central de Regulação otimizou o fluxo oriundo das Unidades Básicas de Saúde (UBS)”, divulgou a Prefeitura.
Na oftalmologia, 670 pacientes foram encaminhados para clínicas em Curitiba, Colombo e Campo Largo, reduzindo a fila inicial de 786 para 116 pessoas. Em fevereiro, o destaque foi o mutirão no Hospital de Olhos de Curitiba, que realizou 35 cirurgias de catarata, zerando demandas urgentes da especialidade.
Pacientes que aguardavam pela realização de mamografias também foram beneficiadas. Das 507 mulheres que estavam na fila desde o início do ano, 314 já foram atendidas. Em maio, 150 mulheres saíram de Guaratuba com destino a Paranaguá para participar do mutirão da Carreta da Saúde da Mulher, do programa nacional “Agora Tem Especialistas”.
A atenção também tem sido voltada aos exames. As ressonâncias magnéticas, por exemplo, ocorrem todos os sábados, com transporte de pacientes para Curitiba. No setor de densitometria óssea, a fila de espera caiu de 75 para apenas 15 pacientes. Além disso, o Hospital Municipal passou a oferecer exames de colonoscopia e endoscopia duas vezes por mês.
