Nesta semana, moradores em diversos bairros de Paranaguá registraram falta de água. De acordo com informações divulgadas pela Prefeitura, várias reclamações são feitas desde o dia 23 de dezembro. Após tomar conhecimento da situação, na sexta-feira (26), o prefeito de Paranaguá, Adriano Ramos (Republicanos), esteve da sede da empresa Paranaguá Saneamento para verificar a situação dos reservatórios e do sistema de pressurização.
Por outro lado, na manhã de sexta-feira, o JB Litoral entrou em contato com a empresa Paranaguá Saneamento, responsável pelo serviço no município, que afirmou que não havia intercorrência no abastecimento e que, no período de final de ano a cidade recebe muitos visitantes, o que pode prejudicar o serviço. “O consumo de água aumenta e a consciência precisa aumentar junto”, disse a empresa, em nota.
Segundo o prefeito, apesar de os reservatórios estarem cheios e a pressurização aparecer dentro dos níveis apresentados, a realidade vivida pelos moradores aponta para falhas no atendimento. “O que causa estranheza é ouvir que tudo está normal quando tantas pessoas ficaram sem água. Isso precisa ser esclarecido com responsabilidade”, reforçou Adriano.
Ele ainda reforçou que a alta temporada não pode servir de justificativa para a interrupção do serviço e que a empresa tem sido multada por outras irregularidades verificadas durante este ano.
“A empresa arrecada milhões há muitos anos e continua cobrando por serviços que, em várias áreas, não são plenamente entregues. Não deveríamos enfrentar esse tipo de problema básico. A Prefeitura de Paranaguá tem aplicado multas, já ultrapassamos a marca de R$ 100 milhões, e não vamos recuar. Nosso dever é defender o povo e garantir que os contratos sejam cumpridos”, declarou Ramos.
Registro das reclamações
A engenheira química e diretora da Cagepar (Central de Água, Esgoto e Serviços Concedidos do Litoral do Paraná), Larissa Gnata Viana, disse que os moradores que se sentirem prejudicados devem registrar as reclamações junto a agência reguladora e anotar o número do protocolo.
“Com a matrícula e o protocolo, conseguimos acompanhar o problema do início ao fim e cobrar as explicações necessárias. Sem esse registro, fica mais difícil agir com precisão”, orientou a diretora.
A Cagepar atende pelos telefones: (41) 3423-1713 e (41) 3423-3388. Os cidadãos também podem ter mais informações no site: https://cagepar.atende.net/.