Com o objetivo de reduzir o tempo de espera por consultas nas unidades básicas de saúde (UBS) e desafogar os atendimentos na Unidade de Pronto Atendimento (UPA), começou a funcionar no último dia 16, em Paranaguá, o programa “Puxa-Fila”. A iniciativa já está em funcionamento em seis postos de saúde do Município e, nesse período, já realizou atendimentos marcados apenas para agosto, setembro e até mais tarde.
De acordo com a secretária municipal de Saúde, Patrícia Scacalossi, o programa atende, principalmente, pacientes que aguardam pela primeira consulta com clínico geral ou que necessitam de acompanhamento para doenças crônicas, como hipertensão e diabetes.
Os agendamentos estão sendo antecipados para o período noturno, das 17h às 21h, em horário extra incluído nas UBS selecionadas para iniciar o programa. Até agora, as consultas foram antecipadas nas Unidades de Saúde Luiz Carlos Gomes (Vila do Povo), Argemiro de Félix (Santos Dumont), Aline Marinho Zacarias (Vila Garcia), Emir Roth (Ilha dos Valadares), além dos postinhos de Alexandre e da Vila Guarani.
Redução na demanda da UPA
Segundo a secretária, a ação acaba reduzindo a procura por atendimento de casos menos urgentes na UPA. “Muitos pacientes que não conseguiam atendimento nas UBS acabavam recorrendo à UPA, mesmo sem casos de urgência. O Puxa-Fila vem justamente para melhorar esse fluxo e oferecer atendimento com mais agilidade”, explicou.
Ainda conforme Patrícia Scacalossi, o levantamento das filas começou no primeiro semestre, após um período de acúmulo nos agendamentos devido a férias médicas. “No início do ano, tivemos até 10 médicos de férias em um mesmo mês. Isso causou um represamento. Com a volta dos profissionais, pudemos iniciar o programa de forma estruturada”, ressaltou.
“Tínhamos uma média de 530 atendimentos diários na UPA. Com a chegada do inverno, esse número saltou para mais de 700 e, em alguns dias, ultrapassou os 800. O atendimento mais eficiente nas UBS contribui diretamente para desafogar esse fluxo da UPA”, disse o prefeito Adriano Ramos (Republicanos).
Para antecipar as consultas, além dos telefonemas para os pacientes, o contato também está sendo feito com o apoio dos agentes comunitários de saúde, que atuam nas microáreas e ajudam a localizar os pacientes com cadastros desatualizados.
Espera antecipada em 3 meses
A artesã Lucie Kusma aguardava uma consulta desde fevereiro. “Eu fui parar na UPA com pressão alta, e o médico plantonista me orientou a procurar o posto de saúde mais próximo da minha casa, fazer uma nova consulta e pegar receita contínua, porque eu iria precisar tomar remédio de pressão para o resto da vida. Foi o que eu fiz”, contou Lucie.
A data original da consulta estava marcada apenas para setembro. “Vim ao postinho em fevereiro, e a consulta foi marcada só para o dia 19 de setembro. Desde então, eu estava aguardando”.
Até que a artesã recebeu uma ligação telefônica da unidade. “É um alívio. Agora eu vou conversar com a médica, pegar minha receita e só preciso voltar daqui a seis meses. Isso facilita tanto para a gente quanto para equipe do posto também”, relatou.
Mais de 500 atendimentos
Segundo dados revelados pela Prefeitura de Paranaguá ao JB Litoral, em 10 dias de Puxa-Fila em funcionamento, de 16 a 25 de junho, foram realizados 571 atendimentos em 6 UBS, conforme os dados abaixo:
VILA GARCIA:
- 16/06/2025 – 58 atendimentos
- 17/06/2025 – 53 atendimentos
- 18/06/2025 – 28 atendimentos
VILA DO POVO:
- 16/06/2025 – 34 atendimentos
- 17/06/2025 – 46 atendimentos
- 18/06/2025 – 27 atendimentos
EMIR ROTH:
- 16/06/2025 – 24 atendimentos
- 17/06/2025 – 32 atendimentos
- 18/06/2025 – 49 atendimentos
SANTOS DUMONT:
- 16/06/2025 – 35 atendimentos
- 17/06/2025 – 35 atendimentos
- 18/06/2025 – 35 atendimentos
ALEXANDRA:
- 24/06/2025 – 29 atendimentos
- 25/06/2025 – 31 atendimentos
VILA GUARANI:
- 24/06/2025 – 20 atendimentos
- 25/06/2025 – 32 atendimentos
Ainda de acordo com a Administração Municipal, a maior parte dos atendimentos antecipados consiste em consultas médicas, vacinação, verificação de pressão arterial e orientações em saúde.