A prefeitura de Pontal do Paraná, com o objetivo de facilitar o serviço de aberturas de protocolos ao cidadão, lançou o “Protocolo Eletrônico”, que estará funcionando a partir do dia 08 de fevereiro.
Segundo a prefeitura, o protocolo eletrônico facilitará o serviço de aberturas de protocolos, principalmente nesse período de pandemia, uma vez que o contribuinte poderá abrir e acompanhar pela internet, não precisando se deslocar até a prefeitura.
De acordo com o prefeito Rudisney Gimenes, o Rudão Gimenes (MDB), atualmente, uma média de 150 pessoas se deslocam até a prefeitura diariamente, apenas para aberturas de protocolos. “A prefeitura de Pontal do Paraná precisa estar inserida no ambiente tecnológico que cada vez mais se mostra presente e eficiente na vida das pessoas, o protocolo eletrônico começará a funcionar a partir do dia 8 de fevereiro pelo site da prefeitura, e irá facilitar muito a vida de todos”, disse o prefeito.
Como usar
Para utilizar é muito simples:
- acesse o site da prefeitura: www.pontaldoparana.pr.gov.br;
- clique no ícone “Protocolo”;
- preencha um cadastro com seu CPF, requerente (que deverá aparecer automaticamente após digitar o CPF), data de nascimento, telefone, e-mail e endereço;
- clique em “Próximo”;
- selecione o “Assunto” sobre o qual gostaria de abrir o protocolo;
- na aba “Complemento do Assunto”, poderá ser mais específico;
- no campo “Requerimento”, o cidadão irá efetivamente registrar sua solicitação, de forma mais específica e com o maior número de informações possível;
- o campo “Observação” deverá ser preenchido apenas se houver necessidade.
- o item “Dados do imóvel” deverá ser preenchido apenas quando o protocolo em questão for referente ao imóvel.
- caso o requerente tenha algum documento (arquivo), que deseja enviar junto ao pedido, basta anexá-lo no campo “Arquivos anexos”.
Preenchidos todos os dados, basta clicar em “Próximo”, e verificar na tela que aparecerá se todas as informações estão corretas, inclusive os “Dados do processo”. Feito isso, clique em “Concluir”.
Na nova tela, constarão todas as informações, incluindo o número do protocolo, o qual o cidadão utilizará, também pelo site da prefeitura, para acompanhar o andamento da sua solicitação.
O protocolo eletrônico também ajudará a reduzir os gastos com materiais, principalmente com papel, o que além de gerar benefícios aos cofres públicos, impacta significativamente quanto aos danos ambientais. Em caso de dúvidas, entre em contato com a prefeitura pelo telefone: 0800 880 0332.
Fonte: Prefeitura de Pontal do Paraná
