Paranaguá Saneamento homenageia quem faz o saneamento acontecer

Quando se fala em saneamento básico, a imagem popular costuma se limitar à água saindo da torneira ou às obras que tomam as ruas. Mas, neste Dia do Trabalhador (1º), a Paranaguá Saneamento destacou o trabalho realizado por trás desse serviço essencial, conduzido por mais de 200 profissionais.

Pedro da Silva Filho é um desses profissionais. Prestes a completar 29 anos dedicados ao saneamento, ele afirma com orgulho: “Saneamento é tudo!”. Atuando como encanador de redes, Pedro relembra um dos momentos mais marcantes de sua trajetória: as chuvas de 2011, que causaram deslizamentos na Serra do Mar e danificaram uma das captações de água da concessionária. “Voltar ao lugar onde cresci e ver tudo destruído me marcou profundamente. Mas foi gratificante saber que trabalhamos dia e noite até conseguir restabelecer o abastecimento de água para Paranaguá”, conta.

Por trás de cada torneira aberta, existe um extenso processo que envolve captação, tratamento e distribuição. Renato Rosina, operador do sistema de tratamento de água, entende bem essa jornada. “As pessoas abrem a torneira e veem a água sair, mas poucos sabem tudo o que acontece até ela chegar às casas. Sinto-me privilegiado por trabalhar com isso e poder levar qualidade de vida para todos”, afirma.

Mas o saneamento vai além de obras, manutenções e tratamento. Eliane Alves, analista administrativa há 29 anos na companhia, é um exemplo de dedicação nos bastidores. Responsável pela gestão de contratos, ela acompanhou a evolução da empresa, especialmente em temas como sustentabilidade e responsabilidade social. “Projetos como a coleta de óleo, ações em escolas e programas de conscientização mostram que estamos cada vez mais próximos da população”, destaca.

Apesar do impacto direto na vida das pessoas, Rosina reforça que esse trabalho muitas vezes passa despercebido. “Quem trabalha com saneamento nem sempre é visto. Mas, se não fosse por esses profissionais, os índices de saúde e mortalidade poderiam ser muito piores”, alerta.

Wagner Souza, diretor geral da Paranaguá Saneamento, reconhece a importância de cada colaborador. “Seja na operação, na administração ou no atendimento ao cliente, cada pessoa tem um papel essencial para garantir um serviço de qualidade. Essa valorização precisa ir além do dia 1º de maio e se tornar permanente”, afirma.

Fique atento!

Durante o feriado, a Paranaguá Saneamento reforça que seus canais digitais estarão disponíveis para atendimento e solicitação de serviços. Com isso, os clientes ganham mais praticidade e agilidade para resolver questões sem sair de casa.

Os atendimentos podem ser feitos pelo site www.digiigua.com.br, pelo WhatsApp (41) 99244-5030 ou pela Central Telefônica 0800 4000 520. Entre os serviços disponíveis estão: emissão de segunda via, consulta de débitos, comunicação de vazamentos e atualização cadastral.

A loja física da concessionária retorna o atendimento normal na sexta-feira, 02 de maio, das 8h às 17h, na Rua Vieira dos Santos, 333 – Campo Grande.