Nota de esclarecimento – Secretaria de Saúde e Prevenção de Paranaguá
Semsap tem Ouvidoria para qualquer tipo de reclamação em relação a atendimento nas unidades de saúde de Paranaguá, localizada na avenida Gabriel de Lara, 977, ou pelo telefone 3420-2831.
Ouvidoria da Semsap está localizada na avenida Gabriel de Lara
A Secretaria Municipal de Saúde e Prevenção (Semsap) vem a público prestar esclarecimentos sobre paciente que passou pela UPA e que está internado na Unidade de Terapia Intensiva (UTI) do Hospital Regional do Litoral, conforme divulgado nas redes sociais.
Um procedimento administrativo foi aberto nesta sexta-feira (24) pela Semsap para apurar os fatos. O paciente faz acompanhamento na unidade básica de saúde da Vila Guarani desde 2014. Na UPA o primeiro atendimento deste ano ocorreu em 12 de fevereiro, com retornos nos dias 14 e 17.
A direção médica da Semsap informa que o procedimento médico adotado está dentro do padrão, diante do quadro que o paciente apresentava naquele momento.
Entretanto, há necessidade de avaliar, ainda segundo a direção médica da Semsap, se a evolução para um quadro mais grave está associada a outras doenças que o paciente porventura possa ter.
Vale informar também que o paciente esteve novamente na UPA em 18 de fevereiro, dia em que deu entrada no Hospital Regional do Litoral. Porém, consta na ficha que ele não respondeu no momento em que foi chamado para a consulta médica. Portanto, não houve atendimento do paciente no dia em que foi hospitalizado, uma vez que foi embora antes de ser atendido.
Por questões de sigilo mais informações sobre o paciente podem ser divulgadas somente para a família, mas a Semsap informa que está à disposição para prestar qualquer tipo de esclarecimento. E orienta a população que possui a Ouvidoria, para qualquer tipo de reclamação em relação a atendimento nas unidades de saúde de Paranaguá, para que sejam oficialmente apresentadas. Ela está localizada na avenida Gabriel de Lara, 977, ou pelo telefone 3420-2831.
Da Seretaria de Comunicação da Prefeitura de Paranaguá
