Celular Seguro amplia proteção e passa a notificar furtos pelo WhatsApp

Criado pelo Governo Federal, o programa Celular Seguro, se tornou uma das principais ferramentas para recuperar aparelhos que foram roubados/furtados e comercializados de forma clandestina, sem que o novo portador saiba da sua procedência.

O projeto foi lançado em dezembro de 2023, porém a função permitia apenas o bloqueio remoto dos aparelhos com o MEI cadastrado, suspendendo a linha telefônica e o acesso aos aplicativos de bancos e outros dados pessoais. A inspiração veio de um programa desenvolvido pelo governo do Piauí, o Cellguard, para diminuir a incidência de furtos e roubos na de celulares.

Nova fase

A partir de agora os aparelhos cadastrados no programa receberão uma notificação de alerta via SMS e até mesmo pelo Whatsapp vinculado ao aparelho. Ainda não há uma definição sobre qual mensagem que será enviada, mas caso o proprietário receba e não possua anota fiscal do aparelho, ele deverá ser devolvido na delegacia mais próxima da residência do proprietário.

Como baixar?

Abra a sua loja de aplicativos e busque por “Celular Seguro”, acesse a página do app e clique para instalá-lo. Após a instalação, o aplicativo estará disponível para o uso no seu aparelho celular. Para utilizar o aplicativo, é essencial realizar o login. Basta tocar no botão “entrar com Gov.br”. Você será redirecionado para a página inicial do Gov.br, onde poderá fazer o login utilizando seu CPF e senha.

Ao entrar e iniciar o app, você será apresentado aos Termos de Uso e Privacidade de dados. Nesse documento, também há a relação das instituições participantes do projeto. Leia atentamente os termos e, para prosseguir, clique no botão concordo.

Ao acessar o aplicativo pela primeira vez, você não terá nenhuma pessoa registrada. Para começar, clique na opção “Cadastrar Contrato”.

Quando você cadastra alguém como sua pessoa de confiança, ela passa a visualizar o seu aparelho no perfil dela para que, caso aconteça algo com o seu celular, por meio do aplicativo ela emita um alerta em seu nome. Portanto, escolha com sabedoria.

Ao acessar o aplicativo pela primeira vez você não encontrará nenhum aparelho registrado. Para começar, clique na opção Cadastrar Telefone. Não existe quantidade limite para dispositivos, mas atenção! A linha do aparelho deve estar cadastrada no seu CPF. Caso contrário, o alerta não será emitido.

Caso ocorra alguma situação de roubo, perda ou furto do seu aparelho, você, ou a pessoa de confiança indicada, poderá criar um alerta por meio do site ou aplicativo. 

• Selecione qual aparelho deseja emitir o alerta, seja “Meus telefones” ou “Telefones de Confiança”
• Em seguida, você verá uma lista de todos os aparelhos cadastrados. Selecione aquele que teve o problema.
• Clique em cima do botão “Alerta” para emitir um alerta

Assim que o alerta for emitido, será exibido o NÚMERO DE PROTOCOLO. É necessário guardar esse número, pois para atendimentos posteriores com as instituições parceiras, o usuário precisará fornece-lo.